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[常见问题] 收不到视频通话的来电消息怎么办?

2017-7-11 15:39
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本帖最后由 pudding 于 2017-12-4 11:28 编辑


收不到视频通话的来电消息问题

布丁豆豆机器人视频通话呼叫家长,有时候手机无法接收到视频通话来电提醒的问题,家长不要着急,这是由于第三方定制系统( ROM)差别很大,需要您在安全或权限管理软件中手动操作设置,以下我们提供了部分手机厂商常见系统的设置方法:
华为手机
自启动管理:将应用加入【自启动管理】列表,开机后台自启动

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自动运行应用程序管理:允许应用关闭后再后台继续操作,不会被系统自动优化后,导致后台关闭应用
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任务管理器:任务列表里锁定,清理应用时不会被杀掉进程
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小米手机
MIUI神隐模式:允许应用进行自定义配置模式,应用在后台保持联网可用,否则应用进入后台时,无法正常接收消息。

权限设置.jpg


任务管理器:任务列表里锁定,清理应用时不会被杀掉进程
权限设.jpg

三星手机
自动运行应用程序管理:允许应用关闭后在后台继续运行,不会被系统自动优化后,导致后台关闭应用
1111.jpg
任务管理器:任务列表里清理应用时不手动杀掉进程,保持后台运行接收来电消息
002.jpg

OPPO
冻结应用管理:需要将应用加入纯净后台,否则锁屏状态下无法及时收到消息
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自启动管理:将应用加入【自启动管理】列表,开机后台自启动
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任务列表锁定:点击hone左边的多任务键,打开多任务列表,向下拖动“布丁机器人”使得“布丁机器人”左上角出现小锁,将“布丁机器人”锁定在任务列表里
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VIVO
自启动管理:将应用加入【自启动管理】列表,开机自后台自启动
555.jpg
任务列表锁定:点击hone左边的多任务键,打开多任务列表,向下拖动“布丁机器人”使得“布丁机器人”左上角出现小锁,将“布丁机器人”锁定在任务列表里
001.jpg

IOS苹果手机
iphone设置里允许布丁机器人中开启通知
777.jpg


如果手机按以上操作,机器人呼叫手机仍无响应,请检查机器人的网络是否正常连接或者尝试使用语音唤醒机器人看是否能够使用


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6 个回复

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roobo1000001576  注册会员 | 2017-7-12 13:45:19
这个很有用!!!
roobo1000001576  注册会员 | 2017-7-27 12:26:58 来自手机
安卓手机好麻烦
pudding  超级版主 | 2017-7-27 18:53:11
roobo1000072639  新手上路 | 2018-5-15 01:08:21 来自手机
我手机是OPPO,但我总找不到自启动管理和任务列表锁定
roobo1000072639  新手上路 | 2018-5-15 01:17:34 来自手机
黑屏时常常没有来电显视,要么只有一句响声,不知是什么原因?
roobo1000072639  新手上路 | 2018-5-15 22:22:53 来自手机
李师傅,你好!我的布丁豆豆,在通话乎叫时,只有当被乎叫的手机在开机的状态下才显视来电,黑屏时不显视来电,是什么会事?
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