现在我们就来说一下常见问题吧！
机器人端：
1：如果绑定机器人？
首次使用时，连接WiFi后会有个二维码，使用手机端的APP扫描即可进行绑定，如果家人绑定同一机器人，可以在机器人设置—设备绑定，扫描二维码，然后管理员通过申请即可。
2：布丁软件安装完毕，注册登录后显示有两款机器人，我应该选哪个？
布丁分为多个型号，根据软件内的图片和实际购买的布丁，按照外观选择对应的型号匹配即可。
3：怎么和布丁聊天？
对着布丁说“布丁布丁”或“你好布丁”可以进入聊天模式。
可以对机器人说“唱首歌”，“我要学英语”，“今天天气怎么样”或者说“布丁星球”查看更多功能
常用语音指令：链接
4：布丁豆豆机器人的内存有多大、存储规格？
机身存储：8GB、运行内存：1GB。
5：动画片功能，小小优酷怎么设置家中权限？
在选择动画片页面点击左上角“小朋友”按钮，确认家长身份后进入管理中心进行设置。
6：小小优酷怎么退出动画片？
说“布丁布丁”可以进入其他状态。
7：布丁怎么调节亮度？
手指从左向右滑动，在布丁星球界面，点击右上角按钮进入高级设置选项，调节亮度和布丁活泼属性；
8：布丁触摸区有个区域？分别有什么功能？
左右两侧、头顶；功能：拟人化的互动体验，豆豆会做出不同的动作表情反馈；
9：视频通话是否单独收费？
视频通话是基于网络的通话，在机器人端不需要插入SIM卡，直接连接WiFi使用；手机端可以使用WiFi或者3G/4G网络，流量由运营商收取正常费用。
10. 如何进行固件升级？
固件升级分为两种，OTA自动升级和手动升级。OTA自动升级我们会进行推送提示，需点击确认升级，机器会重启并升级。手动升级需点击设置-关于-检查更新，如果不是最新版本会有系统升级提示，点击升级按钮即可。
11. 机器人没反应怎么办？
重启：可以在App“布丁设置”中，点击“重启设备”，会进行重启。
重置：对着布丁说“布丁星球”或手指从左向右滑动屏幕，点击右上角功能按钮，在关于内恢复出厂设置。
12. 布丁机器人可以添加多少联系人？
没有上限
手机APP端：
1：布丁豆豆的APP（软件）从哪里下载？
布丁豆豆开机联网后，用微信扫一扫布丁屏幕的二维码，下载并安装布丁的软件。
iphone可进入App Store；安卓手机，可在安卓应用商店搜索“布丁机器人”进行安装。
2：布丁豆豆的App支持哪些手机系统？
支持Android 4.0及以上版本，支持iOS7.0及以上版本。
3：布丁拍照怎么储存到手机上？
相关功能正在增加中，预计6月份相关功能会上线；
